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积分规则如下： |
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1、如何参与VIP奖励计划？ |
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方法一:您只需联络您的OP,填写《参与积分奖励计划申请表》,即刻开始累计积分
方法二:您可以直接在www.toptown.cn下载《参与积分奖励计划申请表》,填写完毕,回传或E-MAIL给您的OP.如
暂无联络的OP ,可回传到35100606 唐海燕(收),或发E-MAIL:toptown_eva@hotmail.com |
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2、我在某制药公司工作，可以参与积分吗？ |
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不能.本VIP积分计划只适用同行客户.您可以参与我们的直客积分计划 |
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3、如果我换了工作，我的积分怎么办？还可以兑换吗？ |
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亲爱的客户,请不用担心,您的积分就是您的贴身权益,积分是永远跟着您本人走的.在积分有效期间,无论您的
职务职务、岗位、部门、工作单位发生任何变动,我社都将保留您的积分. |
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4、积分从何时起算？ |
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积分自您填写《参与积分奖励计划申请表》之当月的一号起算,不溯及既往. |
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5、如果我要预定国内各地，境外酒店，是否有积分？如何计算？ |
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凡通过本社上海酒店部、外地酒店部、港澳及境外酒店部预定上海、全国、香港、澳门、境外所有星级/类型的酒店1间夜,奖励积分1分,即1分/每间夜(间夜:实际入住的间夜)
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| 序 号 |
酒 店 |
积 分 奖 励 标 准 |
| 1. |
预订上海、全国、香港、澳门、境外所有星级和类型的酒店 |
1个间夜=1分
依次累加,以整数计 |
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6、如果我预定的是经济连锁型酒店，是否有积分？如何计算？ |
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有.凡通过我社预订的酒店,无论星级和类型,都可享有1个间夜=1分的积分
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7、什么是特推积分？如何计算？ |
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凡预订当月特推酒店,即可享受特推积分奖励,奖励标准如下:
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| 序 号 |
特 推 酒 店 |
积 分 奖 励 标 准 |
| 1. |
上海特推酒店 |
1个间夜=2分 |
| 2. |
杭州.北京.南京.广州.三亚等全国各地(非上海地区)特推酒店 |
1个间夜=2分 |
| 3. |
港澳及境外特推酒店 |
1个间夜=2分 |
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8、机票的积分是如何计算的？ |
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凡通过我社预订香港、澳门及境外机票,均可享有积分.奖励标准如下: |
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| 序 号 |
机 票 |
积 分 奖 励 标 准 |
| 1. |
香港、澳门及境外单程机票 |
1张=1分 |
| 2. |
香港、澳门及境外双程机票 |
1张=2分 |
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9、听说租车也有积分，是真的吗？如何计算？ |
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是的.只要您通过我社订车,不管是境内或是境外用车,一律享有积分奖励.积分标准如下: |
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| 序 号 |
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积 分 奖 励 标 准 |
| 1. |
境内.境外用车 |
每RMB300元=1分
(四舍五入,以整数计)
(以人民币结算) |
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10、听说，投诉也可以积分，是不是真的呀？ |
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是的.为了能为您提供最大便捷的服务,真诚欢迎您监督反馈我社的服务质量.如您对我社OP的服务有任何不满,都可直接致电我社总经理(顾晓鹂),
手机:13002172010 E-MAIL: toptownlily@hotmail.com.客户投诉查经属实,则每次可奖励积分20分. |
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11、我应该如何查询积分呢？ |
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您只需联络您的OP,即可知道您现有的积分分值. |
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12、我看中了一件奖品，我先兑换奖品，怎么操作？ |
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为了能让您最大便利的行使您的权益,我社安排每年2次固定兑换和1次生日兑换.
您可以在此期间,根据现有积分和个人喜好,选定对应的奖品,然后联络您的OP,她将会协助您完成奖品兑换事宜. |
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13、积分永久有效吗？ |
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我社积分的最迟兑换时间为每年的2月28日,逾期积分作废.
为了您的权益考虑,我们建议您,多和您的OP沟通.个人信息发生变动时,应及时主动告知我社. |
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